Job Details:

Zur Erweiterung unseres Teams in Pinneberg suchen wir für die Betreuung von Bestandskunden sowie für den internen Vertrieb (Cross-Selling) Call Center Agents (m/w/d) im Telekommunikationsbereich. Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen!

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Durch ein fundiertes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Beratungstätigkeit vorbereitet. Sie betreuen Bestandskunden verschiedener führender Telekommunikationsunternehmen und beraten diese verkaufsorientiert zu neuen Produkten und Tarifoptionen. Durch attraktive Angebote sichern Sie langfristig die hohe Kundenzufriedenheit. Das Erfassen von projektrelevanten Daten gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Das bringen Sie mit:

  • Spaß am Telefonieren und Freude an guter Kundenberatung
  • Sicheres und sympathisches Auftreten und Qualitätsbewusstsein
  • Idealerweise bereits Erfahrungen im Cross-Selling
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und vertrauter Umgang mit MS Office

Das bieten wir Ihnen:

  • Position in Voll- oder Teilzeit, bei Bedarf Elternschichten vormittags möglich
  • Bei Bedarf Zuschuss für Kita-Kosten
  • Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
  • Direkte Weiterleitung bei möglichen Provisionen und Boni
  • Umfangreiche Einarbeitung mit Schulungen und begleitenden Coachings
  • Professionelles, altersgemischtes Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten (Coach, Teamleiter u.a.)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Pinneberg“ per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040-18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.

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