Job Details:

Call Center Agent

 

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundensupport eines Telekommunikationsanbieters.

Tätigkeit:

  • B2B Bestandskundenbetreuung von klein/mittelständischen Unternehmen sowie internationalen Kunden
  • Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Ansprechpartner bei techn. Störungen (klassisches Inbound)
  • Vertriebsansprache/ Ideen zum Verkauf auch im Inbound, wichtig ist: Verkaufsabschluss findet nicht am Telefon statt, es wird immer zuerst ein Angebot via E-Mail versendet

Profil:

  • Vertriebserfahrung wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich, es muss zumindest eine Vertriebsaffinität da sein
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (Bedienung von 10-12 Tools)
  • Gepflegtes Erscheinungsbild (Kundentermine via Teams)
  • Englisch-Kenntnisse B2 (nur für die Betreuung internationaler Kunden)

 

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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