Job Details:

Ohne Internet geht gar nichts: Für einen internationalen DSL-Anbieter suchen wir IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Kiel. Auch talentierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen eingehender telefonische Kundenanfragen freundlich entgegen
  • Sie helfen bei Problemen mit dem LAN/WLAN oder Cloud-Speichern
  • Sie unterstützen die Kunden bei der Neueinrichtung von Hardware, z.B. Routern
  • Sie veranlassen bei Bedarf eine Leitungsprüfung oder den Austauschs von Hardware

Das bringen Sie mit:

  • Gutes technisches Verständnis & versierter Umgang mit PC & Internet
  • Idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Serviceorientierung & Teamgeist
  • Bereitschaft zu gelegentlichem Wochenend-Einsatz (Ausgleichstage unter der Woche)

Das bieten wir Ihnen:

  • Position in Vollzeit oder Teilzeit möglich (ab 20 Stunden/Woche)
  • Professionelle fachliche Einarbeitung (Vollzeit)
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen Kollegenteam
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Modernes Büro mit zentraler Verkehrsanbindung
  • Individuelle Karrierechancen in einer wachsenden Branche

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Kiel“ per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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