Job Details:

Erfolg zahlt sich bei uns aus: Für den professionellen Kunden-Support und den internen Vertrieb renommierter Telekommunikationsunternehmen suchen wir Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Hannover. Auch engagierte Quereinsteiger sind in unserem Team willkommen.

Das sind die Aufgaben:

Durch ein exklusives Fachtraining werden Sie zum Profi in Sachen Telefontarife und Mobilfunkprodukte. Sie kontaktieren Bestandskunden verschiedener Telekommunikationsanbieter und beraten diese zu neuen Tarifoptionen und Buchungsmöglichkeiten. Sie veranlassen auf Wunsch die Buchung von Zusatzprodukten oder auch Vertragsverlängerungen. Durch passende Lösungen können Sie Kunden zurückgewinnen und deren langfristige Zufriedenheit steigern.

Ihre Vorteile bei uns:

  • Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit, auch Elternschichten möglich
  • Überdurchschnittliche Stundenlöhne & 1:1-Weiterleitung bei Provisionen
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Qualitäts-Coachings und interne Fachschulungen
  • Bei Bedarf Zuschuss für Kita-Kosten
  • Arbeit in einem professionellen, kollegialen Team
  • Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche

Das bringen Sie mit:

  • Sie sind kommunikativ & überzeugen im direkten telefonischen Kundenkontakt
  • Sie haben idealerweise Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Telefonservice
  • Sie arbeiten selbstständig, zielbewusst & haben Teamgeist
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse & solide PC-Grundkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Hannover“ per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040-18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.

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