Job Details:
Sie suchen einen Job, der zu Ihrem Leben passt, Vollzeit oder Teilzeit? Für weltweit agierende Telekommunikationsunternehmen suchen wir Telefonische Mitarbeiter / Call Center Agents (m/w/d) in der Beratung von Bestandskunden. Sie erhalten ein internes Fachtraining (vergütet), was Sie optimal auf Ihre Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereitet.
Das sind die Aufgaben:
- Sie kontaktieren die Kunden verschiedener renommierter Telefonanbieter
- Sie informieren die Kunden zielbewusst über neue Tarifoptionen und Zusatzprodukte
- Sie veranlassen bei Bedarf Vertragsverlängerungen sowie neue Buchungen
- Sie haben dabei stets den Vertrieb und die langfristige Kundenzufriedenheit im Blick
Das bieten wir Ihnen:
- Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
- Jobchancen für erfahrene Kundenberater und Quereinsteiger
- Faires, überdurchschnittliches Gehalt plus Prämienaktionen
- 1:1-Weiterleitungen bei Provisionen
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Bei Bedarf Zuschuss für Kinderbetreuung (Kita-Kosten)
- Bei Bedarf Elternschichten (= Einsatz nur in Teilzeit vormittags)
- Arbeit in einem altersgemischten, kollegialen Team
- Modern eingerichtete Büroräume in zentraler Lage
- Individuelle Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche
Das bringen Sie mit:
- Sie arbeiten gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt
- Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Telefonservice / Vertrieb / Kundenberatung
- Sie arbeiten selbstständig, zielorientiert und haben Teamgeist
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Anwenderkenntnisse
Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Hannover“ per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040-18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.
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