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Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbindung

Qualität und guter Kundenservice liegen Ihnen am Herzen? Für die Kundenbindung (Retention) suchen wir Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg. Es erwarten Sie ein engagiertes Team und vielfältige Aufgaben.

Ihre Aufgaben:

Durch ein fundiertes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorbereitet. Sie beraten Bestandskunden verschiedener Telefonanbieter serviceorientiert und kompetent zu Tarifen und Produkten bei auslaufenden Verträgen oder Kündigungen. Sie klären den aktuellen Bedarf der Kunden und unterbreiten passgenaue Angebote. Reklamationen bearbeiten Sie verantwortungsvoll und sichern die langfristige Kundenzufriedenheit

Das zeichnet Sie aus:

  • Freude an guter Kundenberatung und Kommunikationsgeschick
  • Qualitätsbewusstsein und Überzeugungskraft
  • Solide PC-Grundkenntnisse
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Call Center oder Vertrieb
  • Engagierte Quereinsteiger sind willkommen

Ihre Vorteile bei uns im Überblick:

  • Arbeitsmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Team
  • Fundierte Einarbeitung und qualifizierte Coachings
  • Direkte Weiterleitung bei möglichen Provisionen und Boni
  • Langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Bei Bedarf Zuschuss für die Kinderbetreuung (Kita)
  • Moderner, zentral gelegener Arbeitsplatz
  • Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Hamburg“ als PN, per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040/18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). 

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

About BIP Dienstleistungen GmbH

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Hamburg und Pinneberg:
Personalbüro: Rödingsmarkt 20 (8. Etage),
20459 Hamburg
Tel: 040 – 18158502-0
E-Mail: hamburg@bip-dienstleistungen.de