Job Details:

Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice gesucht

Ihnen liegt guter Kundenservice am Herzen? Wir suchen für den Customer Service renommierter Premiumanbieter im Telekommunikationsbereich Call Center Agenten (m/w/d) für die eigehende Kundenbetreuung (Inbound) und den technischen Support in Hamburg.

Aufgabenbereich:

  • Eingehende Kundenanfragen nehmen Sie freundlich und kompetent entgegen
  • Im Kundenservice beantworten Sie Fragen und nehmen Bestellungen und Reklamationen auf
  • Im First Level Support unterstützen Sie Kunden bei technischen Störungen

Das bringen Sie mit:

  • Freundliches, kundenorientiertes Auftreten am Telefon
  • Idealerweise bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung / IT-Support
  • Motivierte Berufs- und Quereinsteiger sind willkommen!
  • Affinität zu den Themen Telekommunikation, Mobilfunk und DSL von Vorteil
  • Servicebewusstsein und Engagement
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vertrauter Umgang mit dem PC

Ihre Vorteile bei uns:

  • Arbeitsmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit
  • Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Umfangreiche Schulung und intensive fachliche Einarbeitung
  • Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung und -entwicklung
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem altersgemischten, aufgeschlossenen Team
  • Überdurchschnittliche Stundenlöhne und interne Prämienaktionen
  • Regelmäßige interne Firmen-Events
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Bei Bedarf Zuschuss für Kita-Kosten

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Hamburg“ per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040-18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes und transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Hamburg und Pinneberg:
Personalbüro: Rödingsmarkt 20 (8. Etage),
20459 Hamburg
Tel: 040 – 18158502-0
E-Mail: hamburg@bip-dienstleistungen.de