Job Details:

Das beste Smartphone nützt nichts, wenn der Tarif nicht stimmt: Deshalb suchen wir in Hamburg Telefonische Kundenberater (m/w/d) für die Beratung von Stammkunden renommierter Telekommunikationsunternehmen. Werden Sie zum Telefon-Profi, wir freuen uns auf neue Kollegen in unserem Team!

Ihre Aufgaben:

  • Sie kontaktieren Bestandskunden von namhaften Mobilfunkunternehmen
  • Sie informieren die Kunden zu neuen Produkten und Tarifen
  • Sie können durch passende Angebote aktiv Stammkunden zurückgewinnen
  • Sie sichern durch eine kompetente Beratung die hohe Kundenzufriedenheit
  • Sie sind für die Datenpflege verantwortlich

Wir bieten Ihnen:

  • Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit, auch Elternschichten möglich
  • Optimale Einarbeitung durch ein qualifiziertes Fachtraining (vergütet)
  • Faires Gehalt (überdurchschnittlich) und 1:1-Weiterleitung von Provisionen
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Bei Bedarf Zuschuss für Kita-Kosten
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen Team
  • Individuelle Betreuung und begleitende Coachings
  • Modernes Büro in zentraler City-Lage
  • Karrierechancen in einer wachsenden Branche

Ihr Profil:

  • Sie überzeugen durch ein positives Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice – Quereinstieg möglich
  • Sie arbeiten selbstständig, zielbewusst und haben Teamgeist
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Anwenderkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Hamburg“ per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040-18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.

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