Job Details:

Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit? Für die Betreuung von Stammkunden renommierter Telefonanbieter suchen wir Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w/d) in Hamburg. Auch Quereinsteiger sind in unserem Team willkommen. Durch ein fundiertes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre neue Position vorbereitet.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Professionelle telefonische Beratung im Privatkundenbereich
  • Informieren der Kunden zu neuen Produkten & Tarifen im Mobilfunkbereich
  • Kundenrückgewinnung durch attraktive Angebote, z.B. neue Smartphones
  • Datenerfassung und Datenpflege

Wir bieten Ihnen:

  • Langfristige Position in Vollzeit oder Teilzeit
  • Renommierte Auftraggeber (geprüft) und namhafte Produkte
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Zuschuss für die Kinderbetreuung (Kita-Kosten)
  • Bei Bedarf Elternschichten möglich (Teilzeit vormittags)
  • Exklusive fachliche Coachings
  • Direkte Weiterleitung bei möglichen Provisionen und Boni
  • Arbeit in einem engagierten Team

Was Sie mitbringen:

  • Spaß am Umgang mit Menschen & Serviceorientierung
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil (kein Muss)
  • PC-Grundkenntnisse, Qualitätsbewusstsein & Teamgeist

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Hamburg“ per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040-18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.

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