Job Details:
Für ein beliebtes Warenhaus suchen wir Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Frankfurt am Main. Werde ein Teil des Teams, wir freuen uns auch auf Bewerbungen von Quereinsteigern!
Das sind Deine Aufgaben:
- Du nimmst eingehende Kundenanrufe freundlich entgegen
- Du berätst die Kunden bei Fragen, z.B. zur Textilpflege, Artikeln oder Kombi-Rabatten
- Du hilfst weiter bei Reklamationen und Fragen zum Lieferstatus von Waren
Das bieten wir Dir:
- Langfristige Position in Vollzeit (ab 35 Stunden pro Woche)
- Professionelle Einarbeitung im Service-Team (vergütet)
- Bis zu 100 % Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
- Individuelle Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche
Das bringst Du mit:
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Idealerweise bereits Erfahrung im Telefonservice oder Einzelhandel
- Sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Grundkenntnisse
Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter dem Stichwort „Frankfurt am Main“ per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.
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