Job Details:

Für ein beliebtes Warenhaus suchen wir Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Berlin. Werde ein Teil des Teams, wir freuen uns auch auf Bewerbungen von Quereinsteigern!

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du nimmst eingehende Kundenanrufe freundlich entgegen
  • Du berätst die Kunden bei Fragen, z.B. zur Textilpflege, Artikeln oder Kombi-Rabatten
  • Du hilfst weiter bei Reklamationen und Fragen zum Lieferstatus von Waren

Das bieten wir Dir:

  • Langfristige Position in Vollzeit (ab 35 Stunden pro Woche)
  • Professionelle Einarbeitung im Service-Team (vergütet)
  • Bis zu 100 % Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
  • Individuelle Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche

Das bringst Du mit:

  • Sicheres Auftreten am Telefon
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Telefonservice oder Einzelhandel
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Grundkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter dem Stichwort „Frankfurt am Main“ per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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