Job Details:

Ohne Internet geht gar nichts – Für den Kundenservice eines weltweiten DSL & Entertainment-Anbieters suchen wir aktuell Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden. Uns ist nicht nur die Zufriedenheit der Kunden, sondern auch die unserer Mitarbeiter wichtig. Deshalb erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im modernen Büro. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail servicebewusst entgegen
  • Sie beantworten Fragen rund um das Thema DSL Anschluss & Entertainment Angebote
  • Sie kontaktieren Bestandskunden und informieren diese zu aktuellen Aktionen und Zusatzoptionen
  • Sie haben bei der Beratung stets den Vertrieb und die langfristige Kundenzufriedenheit im Blick

Ihre Vorteile bei uns:

  • Langfristiger Job in Vollzeit und Teilzeit in einer wachsenden Branche
  • Faires, tarifgebundenes Gehalt plus interne Prämienaktionen
  • Optimale Vorbereitung durch eine fundierte Einarbeitung plus Coachings
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem aufgeschlossenen Team
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne Fortbildungen
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen

Ihre Stärken:

  • Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice / -beratung
  • Sie sind gerne im Service und im Vertrieb aktiv
  • Sie arbeiten selbstständig und zuverlässig
  • Sie haben gute PC-Grundkenntnisse
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Dresden“ per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

 Alle Stellenangebote deutschlandweit finden Sie hier!