Job Details:
Per Klick zum Lesevergnügen: Für den Kundenservice einer beliebten Online-Buchhandlung suchen wir Call Center Agents (m/w/d). Werden Sie Teil des Teams Literatur & Hörbücher, wir freuen uns Ihre auf Bewerbungen!
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Durch eine interne Fachschulung werden Sie im Team auf Ihre neue Position vorbereitet. Eingehende Kundenanfragen nehmen Sie freundlich am Telefon entgegen. Sie beantworten Fragen zu aktuellen Hörbuch-Sets, Rabatt-Aktionen bei Bildbänden, interaktiven Kinderbüchern, u.v.m. Sie nehmen Bestellungen auf und informieren über Liefer-Optionen.
Unser Angebot:
- Position in Vollzeit und Teilzeit möglich, auch für Quereinsteiger
- Faires, tarifgebundenes Gehalt plus interne Prämienaktionen
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Modern eingerichtetes Büro mit guter Verkehrsanbindung
- Arbeit in einem bunt gemischten Kollegen-Team
Ihr Profil:
- Serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Handel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vertrauter Umgang mit dem PC
Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Dresden“ per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.
Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen