Job Details:
Wellnessprodukte & Medikamente werden häufig online bestellt: Für den Kundenservice (Inbound) einer deutschlandweiten Online-Apotheke suchen wir Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Chemnitz. Durch ein Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Beratungs-Tätigkeit im Service-Team vorbereitet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das Aufgabenfeld:
- Sie nehmen telefonische Anfragen von Kunden der Online-Apotheke freundlich entgegen
- Sie beantworten Fragen zu Produkten, z.B. Starter Sets für Hausapotheken, Vorteilspackungen von Vitaminpräparaten, Wellness-Geschenksets, u.v.m.
- Sie nehmen Bestellungen auf und bearbeiten Kundenaufträge
Die Vorteile bei uns:
- Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
- Optimale Einarbeitung mit Fachtraining und Qualitäts-Coachings
- Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten Kollegen-Team
- Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Individuelle Karrierechancen in einer wachsenden Branche
Das zeichnet Sie aus:
- Sie arbeiten gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt
- Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice / Vertrieb
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind vertraut im Umgang mit dem PC
Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Chemnitz“ per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.
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