Job Details:

Call Center Agent

Unser Team in Celle braucht Verstärkung! Wir suchen für den Customer Service und interne Sales-Projekte Call Center Mitarbeiter(m/w/d) in Celle. Sie arbeiten im Auftrag marktführender Unternehmen der Telekommunikationsbranche. Engagierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Kompetente Betreuung von Bestandskunden
  • Gezielte Beratung zu neuen Produkten im Bereich Mobilfunk & DSL
  • Vertragsverlängerungen & Tarifwechsel
  • Lead- und Opt In-Generierung
  • Verkauf von Zusatzoptionen
  • Kundenrückgewinnung

Unser Angebot an Sie:

  • Position in Festanstellung in Vollzeit und Teilzeit möglich
  • Professionelle fachliche Einarbeitung & Qualitäts-Coachings
  • Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Arbeit in einem engagierten, kollegialen Team
  • Überdurchschnittliches Gehalt & zusätzliche interne Prämienaktionen
  • Direkte Weiterleitung bei möglichen Provisionen und Boni
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Zuschuss für Kita-Kosten & Elternschichten möglich
  • Individuelle Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche

Idealerweise verfügen Sie über:

  • Gute kommunikative Fähigkeiten & positives Auftreten am Telefon
  • Erfahrung in der Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung von Vorteil
  • Qualitätsbewusstsein und Sales-Talent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Grundkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Celle“ per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040-18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.

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