Job Details:

Sie möchten im professionellen Customer Service arbeiten und dabei Ihre Sprachkenntnisse in Englisch / Deutsch einsetzen? Dann bewerben Sie sich bei uns! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenberater / Call Center Agents (m/w/d) für die Kundenbetreuung einer Buchungs-Plattform für Ferienwohnungen in Berlin.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Freundliche Annahme von telefonischen Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch
  • Kompetente Beratung zu Angeboten, Reservierungen und Fragen zur Account-Verwaltung
  • Bei Bedarf Weiterleitung von komplexen Anfragen
  • Datendokumentation mit Hilfe von Infotools

Ihre Stärken:

  • Spaß an der telefonischen Reise- und Ferienberatung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Idealerweise kaufmännische Ausbildung / Erfahrung im Vertrieb
  • Motivierte Quereinsteiger willkommen
  • Teamfähigkeit und hohes Servicebewusstsein
  • EDV-Grundkenntnisse

Wir bieten Ihnen mehr:

  • Vielfältige Tätigkeit im Customer Service in Vollzeit (Teilzeit nach Absprache möglich)
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, internationalen Team
  • Fundierte Einarbeitung und professionelle Coachings
  • Langfristige Karrierechancen in einer wachsenden Branche
  • Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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