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Mitarbeiter im Technischen Support (m/w)

Auch Quereinsteiger haben eine Chance: Für den IT-Kundensupport einer Bank suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt technikaffine Kundenbetreuer (m/w) in Berlin Adlershof. Sie erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit internen Fortbildungsmöglichkeiten.

Das Aufgabenfeld:

  • Bearbeitung von technischen Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Remote Unterstützung bei Störfällen im Bereich Hardware und Software
  • Qualitätssicherung durch kompetente Beratung und Hilfestellung
  • Dokumentation im Ticketsystem und Pflege der IT-Datenbank

Das bringen Sie mit:

  • Servicebewusstsein und kompetentes Auftreten am Telefon
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Service Desk
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
  • Hohe Technikaffinität, Lernbereitschaft und Teamgeist
  • Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein

Wir bieten Ihnen:

  • Langfristige Tätigkeit im IT Bereich in Vollzeit
  • Fundierte Einarbeitung und fachliche Trainings
  • Individuelle Karrieremöglichkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Arbeit in einem sympathischen und motivierten Team

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Weitere Stellenangebote in Berlin finden Sie hier!

 

Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

About BIP Dienstleistungen GmbH

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a,
10623 Berlin
Tel: 030 – 2219435-0
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de