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Call Center Agent (m/w) für Telekommunikationsanbieter

Für den Kundensupport eines international erfolgreichen Telekommunikationsanbieters suchen wir ab sofort servicestarke Kundenbetreuer / Call Center Mitarbeiter (m/w) zur Verstärkung des Teams in Berlin.

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Betreuung von Bestandskunden am Telefon und per E-Mail
  • Freundliche und fachkundige Hilfestellung bei Kundenanfragen
  • Beratung zu Tarifoptionen und Produkten
  • Fallabschließende Bearbeitung, Datenerfassung und -pflege

Ihre Stärken:

  • Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am telefonischen Kundenservice
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice / Kundenberatung, motivierte Quereinsteiger sind willkommen
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und positives Auftreten am Telefon
  • Vertrauter Umgang mit dem PC

Wir bieten Ihnen:

  • Arbeitsmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit (mind. 30 Stunden / Woche)
  • Fundierte Einarbeitung (in Vollzeit) und fortlaufende Coachings
  • Aktuelle Arbeitszeiten: 07:00-24:00 Uhr
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, altersgemischten Team
  • Moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Weitere Stellenangebote in Berlin finden Sie hier!

 

Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

About BIP Dienstleistungen GmbH

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a,
10623 Berlin
Tel: 030 – 2219435-0
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de