Job Details:
Wer sein Auto liebt, wählt den besten Service: Für eine renommierte Automobil-Versicherung suchen wir engagierte Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für den eingehenden Kundenservice (Inbound). Werden Sie Teil des ausgezeichneten Service-Teams in Berlin!
Ihr Aufgabenfeld:
- Sie sind erster repräsentativer Ansprechpartner bei allen Anliegen der Bestandskunden
- Sie beraten die Kunden bei Fragen zu Vertragsverlängerungen und auf Wunsch zu Tarifwechseln
- Sie aktualisieren Kundendaten, z.B. bei Adressänderungen oder neuen Automobilkäufen
- Sie beraten die Kunden bei Fragen zu neuen Versicherungsprodukten und erstellen Angebote
Ihre Vorteile bei uns:
- Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit (25-40 St./Woche)
- Optimale Einarbeitung durch eine qualifizierte Fachschulung
- Jobchancen für Profis und Quereinsteiger
- Faires Tarifgehalt plus interne Prämienaktionen
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Individuelle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen
- Arbeit in einem aufgeschlossenen Kollegen-Team
Ihr Profil:
- Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im Kundenkontakt
- Sie sind bereit, sich im Feld (Automobil-)Versicherungen durch Fachtrainings weiterzuentwickeln
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind vertraut im Umgang mit dem PC & gängigen Internetanwendungen
Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.
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