Job Details:

Call Center Agent

Sie möchten 2023 beruflich (neu) durchstarten? Dann nehmen Sie Ihre Karriere selbst in die Hand!
Ganz nach Ihren persönlichen Stärken und Vorlieben können Sie bei uns in folgenden Bereichen arbeiten:

KUNDENSERVICE:
Kompetente Beantwortung telefonischer Anfragen von Kunden, fachlicher Service per Telefon und E-Mail, Pflegen von Datenbanken, etc…
KUNDENBERATUNG:
Erstellen exklusiver Angebote für Stammkunden, vertriebsinterner Verkauf, Cross-und Up-Selling, Beratung im gehobenen Geschäftskundenbereich, eigenverantwortlicher Aufbau eines festen Kundenstamms, …
IT-KUNDENSUPPORT:
Hilfe bei technischen Störungen, Service-Desk, Accountpflege, Dokumentation in Ticketsystemen, Datenpflege,…

MÖGLICHE BRANCHEN-FELDER:
Automobil-Branche, Online-Marketing, Tourismus- und Hotelbranche, Informationstechnologie, Bankwesen, Verlagswesen, DSL- und Internet-Branche, etc…
Mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen!

Die Vorteile bei uns im Überblick:

  • Positionen in Teilzeit und Vollzeit in Festanstellung
  • Faires, tarifgebundenes Gehalt plus interne Prämienaktionen
  • Familienfreundliche Elternschichten und Kita-Zuschüsse möglich
  • Bis zu 100% Zuschuss für Fahrtkosten (ÖPNV)
  • Job-Chancen für Berufsanfänger, Quereinsteiger sowie erfahrene Profis
  • Optimale Vorbereitung durch interne Fachtrainings (vergütet)
  • Persönliche Qualifizierung durch Weiterbildungen und Coachings
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze in zentraler City-Lage
  • Individuelle Betreuung durch unser erfahrenes Personal-Team

Was Sie mitbringen sollten:

  • Positives Auftreten im telefonischen Kundenkontakt & Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und PC-Grundkenntnisse
  • Weitere Sprachkenntnisse / kaufmännische oder technische Ausbildung sind ein Plus
  • Motivation, sich in neuen Themenfeldern weiter zu qualifizieren
  • Teamgeist und Zuverlässigkeit

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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