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Mitarbeiter (m/w) im IT-Support gesucht

Machen Sie mehr aus Ihrem technischen Know-How: Für den IT-Kundensupport eines weltweit erfolgreichen Technologie-Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w) für den technischen Kundenservice in Berlin Adlershof.

Ihr Aufgabenfeld:

  • Freundliche und kompetente Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Technische Hilfestellung und eigenständiges Lösen von Hardware und Software Problemen, u.a. per Remote-Unterstützung
  • Erhaltung und Optimierung der Qualitätsstandards im IT-Service
  • Datenbankpflege und Dokumentation

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Vorkenntnisse in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme (Windows), Netzwerkumgebung und idealerweise auch iPhone / iPad
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes, empathisches Auftreten am Telefon
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist

Was wir Ihnen bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit
  • Direkteinstellung mit attraktiver Vergütung
  • Persönliche Entwicklungschancen durch interne Weiterbildungen
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, kollegialen Team
  • Individuelle Betreuung durch unser erfahrenes Personalteam

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

About BIP Dienstleistungen GmbH

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a,
10623 Berlin
Tel: 030 – 2219435-0
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de