Job Details:

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für Technik-Unternehmen

Für den IT-Kundensupport eines weltweit erfolgreichen Technologie-Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Kundenservice in Berlin Adlershof.

Ihr Aufgabenbereich:

Am Telefon und per E-Mail nehmen Sie eingehende technische Kundenanfragen kompetent entgegen. Sie helfen den Kunden bei Ihren Anliegen durch eigenständiges Lösen technischer Probleme im Hardware und Software Bereich, u.a. per Remote Unterstützung. Durch Ihre freundliche Hilfestellung sichern Sie den hohen Qualitätsstandard im IT-Service. Dokumentation und Datenpflege gehören auch zu Ihrem Aufgabengebiet.

Ihr Profil:

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Vorkenntnisse in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme (Windows), Netzwerkumgebung und idealerweise auch iPhone / iPad
  • Selbstständige Arbeitsweise und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unser Angebot an Sie:

  • Direkteinstellung in Vollzeit mit attraktiver Vergütung
  • Persönliche Entwicklungschancen durch interne Fortbildungsangebote
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen, kollegialen Team
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze
  • Individuelle Betreuung durch unser erfahrenes Personalteam

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes und transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

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