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Kundenberater (m/w) für den Leserservice

Sie möchten gerne im Kundenservice für ein erfolgreiches Berliner Verlagsunternehmen arbeiten? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt servicebewusste Kundenberater / Call Center Agenten (m/w) für den telefonischen und digitalen Leserservice in Teilzeit.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen telefonische und digitale Kundenanfragen kompetent entgegen
  • Sie nehmen eingehende Bestellungen an
  • Rechnungsklärungen, Beschwerdemanagement und Pflege von Kundendaten gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld
  • Durch Ihre qualitätsbewusste und freundliche Arbeit im Service können Sie die Kundenzufriedenheit steigern

Das sind Ihre Stärken:

  • Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Sie arbeiten gerne im professionellen Kundenservice
  • Idealerweise haben Sie kaufmännische Berufserfahrung, motivierte Quereinsteiger sind willkommen
  • Teamfähigkeit und Engagement zeichnen Sie aus
  • Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut
  • Sie verfügen über gute PC-Grundkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

  • Sie erhalten eine fachkompetente Einarbeitung
  • Sie sichern sich eine langfristige Beschäftigung in Teilzeit (20- 30 Stunden/Woche)
  • Arbeitszeiten sind von Mo. – So., 06:00 – 21:00 Uhr
  • Bei uns erhalten Sie einen Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
  • Langfristig haben Sie vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in der Kundenberatung
  • Sie arbeiten als Teil eines professionellen Teams für ein renommiertes Verlagshaus

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Weitere Stellenangebote in Berlin finden Sie hier!

 

Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

 

About BIP Dienstleistungen GmH

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a,
10623 Berlin
Tel: 030 – 2219435-0
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de