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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im Geschäftskunden-Service 

Entdecken Sie Ihr Technik-Talent im professionellen Arbeitsumfeld neu: Für den IT Support eines international renommierten Telekommunikationsunternehmens suchen wir Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) mit einem vielseitigen Aufgabengebiet. Wir suchen IT Profis und talentierte Quereinsteiger. Unser IT Team in Berlin Adlershof freut sich auf neue Kollegen!

Ihr Aufgabenfeld:

  • Annahme eingehender Kundenanliegen per Telefon und via E-Mail
  • Kompetentes Bearbeitung und Lösung von Störfällen
  • Themenfelder: MS Office, Intranet-Systeme, Störfälle bei Netzwerken / Internet
  • Servicebewusste Hilfestellung bei Problemen mit Hardware oder Software
  • Bei Bedarf Unterstützung der Kunden per Remote Desk
  • Dokumentation im Ticketsystem und Pflege der internen Know-How-Datenbank

Ihre Stärken:

  • Technische Berufsausbildung oder berufliche Erfahrung im Technik-Bereich
  • Servicebewusstes Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
  • Idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support – Quereinsteiger sind willkommen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Teamgeist, Empathie und Geduld

Unser Angebot an Sie:

  • Langfristige Position im IT Support in Vollzeit
  • Professionelle Einarbeitung und interne fachliche Fortbildungen
  • Individuelle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, kollegialen Teams
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

 

About BIP Dienstleistungen GmbH

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a,
10623 Berlin
Tel: 030 – 2219435-0
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de