Job Details:

IT-Kundenbetreuer in der Berlin Spandau

Neuer Job im IT Support: Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 07.00-19.00 Uhr! Wir suchen IT Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Berlin Spandau. Es erwarten Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet im technischen Support für einen internationalen Medikamentenhersteller.

Das Aufgabenfeld:

  • Sie nehmen eingehende Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen
  • Sie unterstützen die Unternehmenskunden hilfsbereit bei technischen Problemen
  • Sie lösen eigenständig Indices, u.a. per Remote-Unterstützung
  • Sie sichern durch eine kompetente Bearbeitung die Qualitätsstandards im IT-Service
  • Sie sind auch für die Pflege der Datenbank und Dokumentation verantwortlich

Ihr Profil:

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Vorkenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme, Netzwerkumgebung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes Auftreten am Telefon
  • Selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist

Unser Angebot:

  • Langfristige Position im IT-Support in Vollzeit
  • Tolle Arbeitszeiten: Mo-Fr zwischen 07.00-19.00 Uhr
  • Jobchancen für talentierte Quereinsteiger & IT-Support Profis
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Fortbildungen
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, kollegialen Team

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet seit 1998 Jobs im Call Center im Inbound, Outbound und IT Support. Als Branchen Profi bieten wir Call Center Jobs für Berufsanfänger, Quereinsteiger und erfahrene Call Center Profis. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem renommierten Projekt mit Übernahmegarantie. Ob Kundenservice, Professional Sales oder technischer Support – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen. Worauf warten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

BIP Dienstleistungen GmbH
Personalbüro Berlin
Bleibtreustraße 12 a
10623 Berlin

Tel: 030-22194350
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de