Job Details:

Helpdesk IT Support Job

Für den eingehenden Kundenservice (Inbound) im Bankbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Durch ein fundiertes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Position im Customer Service vorbereitet.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Freundliche Annahme von telefonischen Kundenanfragen der Bankkunden
  • Professionelle Beantwortung von Fragen zum Thema Kreditkarte und Versicherung

Unser Angebot an Sie:

  • Abwechslungsreiche Position in Vollzeit und Teilzeit (30h Stunden/pro Woche)
  • Aktuelle Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 – 20:00 Uhr
  • Umfassende fachliche Einarbeitung und Betreuung
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem freundlichen Kollegen-Team
  • Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
  • Modern eingerichtetes Büro in zentraler Lage

Das bringen Sie mit

  • Servicebewusstes Auftreten am Telefon
  • Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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