Job Details:

Call Center Agent (m/w/d) in der Tourismus-Branche

Für den Customer Service international agierender Tourismus-Unternehmen suchen wir in Berlin Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) mit einem vielseitigen Aufgabenspektrum.

Das Aufgabenfeld:

  • Sie sind für die Betreuung eines internationalen Kundenspektrums verantwortlich
  • Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen servicebewusst entgegen
  • Sie beraten die Kunden zu Reiseangeboten, Buchungsmöglichkeiten und limitierten Aktionen
  • Sie bearbeiten Reservierungen, (Um-)Buchungen und Reklamationen
  • Sie führen teilweise auch Zahlungsabwicklungen durch

Ihr Stärken:

  • Sie arbeiten gerne im direkten telefonischen Kundenservice
  • Sie haben idealerweise Erfahrung im Büro-, Hotel- oder Tourismusbereich
  • Sie haben sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise aus
  • Sie verfügen über gute EDV-Anwenderkenntnisse

Was wir Ihnen bieten:

  • Sie haben die Möglichkeit, in Voll- und Teilzeit zu arbeiten
  • Sie erhalten eine fundierte fachliche Einarbeitung mit Qualitäts-Coachings
  • Sie arbeiten als Teil eines dynamischen Teams in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Langfristig sichern Sie sich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Branche
  • Bei uns erhalten Sie einen Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes und transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

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Tel: 030 – 2219435-0
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