Job Details:

Mitarbeiter in der Kundenbindung

Unser Service-Team sucht Verstärkung: Für die eingehende Kundenberatung (Inbound) eines beliebten Telekommunikationsanbieters suchen wir neue Kollegen (m/w/d) in Berlin. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Durch ein Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre neue Position vorbereitet.

Die Aufgaben:

  • Freundliche Annahme eingehender Anrufe
  • Beratung der Kunden bei auslaufenden Verträgen oder Kündigungen
  • Zielbewusste Information zu neuen Angeboten und Tarifen
  • Bearbeitung von Reklamationen

Unser Angebot an Sie:

  • Langfristige Position in Voll- oder Teilzeit
  • Bis zu 100& Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Individuelle Karrierechancen in einer wachsenden Branche
  • Modernes Büro in zentraler City-Lage
  • Arbeitszeiten: Mo – Fr in der Zeit von 08:00 – 22:00 Uhr, Sa/So 09:00 – 21:00 Uhr

Ihr Profil:

  • Positives Auftreten am Telefon, Serviceorientierung und Vertriebsbewusstsein
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Telefonservice / Handel
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute PC-Grundkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet seit 1998 Jobs im Call Center im Inbound, Outbound und IT Support. Als Branchen Profi bieten wir Call Center Jobs für Berufsanfänger, Quereinsteiger und erfahrene Call Center Profis. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem renommierten Projekt mit Übernahmegarantie. Ob Kundenservice, Professional Sales oder technischer Support – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen. Worauf warten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

BIP Dienstleistungen GmbH
Personalbüro Berlin
Bleibtreustraße 12 a
10623 Berlin

Tel: 030-22194350
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de