Job Details:

Call Center Agentin im Kundenservice von einem Netzbetreiber

Call Center Agent Inbound (m/w/d) Service für Netzbetreiber

(Quer)Einstieg in den einfachen Technischen Service gefällig? Für einen namhaften Netzbetreiber suchen wir in Berlin Telefonische Kundenbetreuer / Servicemitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (1. Level Support) von Geschäfts- und Privatkunden. Unser Team freut sich auf neue Kollegen.

Aufgaben:

  • Sie nehmen telefonischen Anfragen der Kunden freundlich entgegen
  • Sie helfen bei technischen Fragen zur Registrierung auf der Online-Plattform des Netzbetreibers
  • Sie unterstützen die Kunden bei Problemen mit der Online-Registrierung
  • Sie sind für die Datenpflege verantwortlich

Ihre Vorteile bei uns:

  • Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
  • Fundierte fachliche Einarbeitung und interne Weiterbildungsangebote
  • Tolle Arbeitszeiten: Mo-Fr in der Zeit von 7.00 – 20.00 Uhr, Sa-So 8.00 – 16.30 Uhr
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem altersgemischten Team
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
  • Individuelle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen
  • Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Ihre Stärken:

  • Sie sind kommunikativ und guter Kundenservice liegt Ihnen am Herzen
  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und können anschaulich erklären
  • Sie haben idealerweise Erfahrungen im Kundensupport oder Technischen Service
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet seit 1998 Jobs im Call Center im Inbound, Outbound und IT Support. Als Branchen Profi bieten wir Call Center Jobs für Berufsanfänger, Quereinsteiger und erfahrene Call Center Profis. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem renommierten Projekt mit Übernahmegarantie. Ob Kundenservice, Professional Sales oder technischer Support – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen. Worauf warten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

BIP Dienstleistungen GmbH
Personalbüro Berlin
Bleibtreustraße 12 a
10623 Berlin

Tel: 030-22194350
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de