Job Details:

Job im Call Center

Schnelle Hilfe durch guten Service: Für eine KfZ-Notfall-Hotline suchen wir Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Es erwarten Sie ein motiviertes, aufgeschlossenes Team sowie ein zentral gelegener Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben im Überblick:

Durch eine fundierte fachliche Einarbeitung werden Sie optimal auf Ihre Tätigkeit im Service vorbereitet. Im eingehenden Kundenservice (Inbound) betreuen und beraten Sie Kunden und Partner im Inland und Ausland. Sie nehmen Kfz-Schadensfälle auf und veranlassen entsprechenden Hilfsmaßnahmen und Dienstleistungen.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gutes Ausdrucksvermögen
  • Idealerweise bereits erste Erfahrung im Dienstleistungs- und Servicebereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Bereitschaft zu Schichtdienst und Wochenendarbeit
  • Vertrauter Umgang mit MS Office

Ihre Vorteile bei uns:

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in Teilzeit und Vollzeit
  • Kompetente fachliche Einarbeitung
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem altersgemischten Team
  • Aktuelle Arbeitszeiten: Mo-Sa von 8:00 – 22:00 Uhr
  • Moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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