Job Details:

Palmen im Urlaubsort

Ob Strand & Sonne oder Städte & Kultur: Für den Kundenservice eines beliebten Reiseanbieters suchen wir Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben und ein aufgeschlossenes Kollegen-Team!

Ihr Aufgabenfeld:

  • Sie nehmen eingehende Kundenanfragen freundlich per Telefon entgegen.
  • Sie helfen bei Buchungsproblemen und bearbeiten Änderungen von Reisedaten
  • Sie beraten die Kunden zu Reisepakete und Buchungsoptionen
  • Sie haben dabei stets den Vertrieb und die langfristige Zufriedenheit der Kunden im Blick

Ihr Profil:

  • Idealerweise Ausbildung im Tourismus-Bereich, z.B. Reiseverkehrskaufmann/-frau
  • Oder nachweisliche Berufserfahrung mit Online-Reiseportalen
  • Hohes Servicebewusstsein & Freude am Kundenkontakt
  • Erste Erfahrungen mit einschlägigen Buchungssystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
  • Vertrauter Umgang mit MS Office

Ihre Vorteile bei uns:

  • Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem, Mo-So zwischen 8.00-22.00 Uhr
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten Team
  • Modern eingerichtetes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung (ÖPNV)
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Viele Mitarbeiter-Benefits, z.B. kostenfreies Frühstück und Sportangebote
  • Individuelle Karrierechancen in einer wachsenden Branche

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet seit 1998 Jobs im Call Center im Inbound, Outbound und IT Support. Als Branchen Profi bieten wir Call Center Jobs für Berufsanfänger, Quereinsteiger und erfahrene Call Center Profis. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem renommierten Projekt mit Übernahmegarantie. Ob Kundenservice, Professional Sales oder technischer Support – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen. Worauf warten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

BIP Dienstleistungen GmbH
Personalbüro Berlin
Bleibtreustraße 12 a
10623 Berlin

Tel: 030-22194350
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de