Job Details:

Call Center Mitarbeiterin in Spandau

Urlaub beginnt am Telefon: Für den Kundenservice (Inbound) eines beliebtes Online-Reise-Portals suchen wir Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d). Werden Sie Teil unseres internationalen Teams in Berlin Spandau! Sie betreuen Kunden bei der Buchung von Ferienwohnungen auf Deutsch und Englisch. Es erwartet Sie eine vielseitige Position im professionellen Costumer Service, auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen.

Ihr Aufgabengebiet:

Als Repräsentant des weltweiten Touristik-Unternehmens nehmen Sie telefonische Anfragen der Kunden freundlich entgegen. Sie beraten die Kunden auf Deutsch und Englisch bei Fragen zur Account-Verwaltung, Reservierungs-Optionen und aktuellen Angebote. Dabei haben Sie stets den Vertrieb und die langfristige Kundenzufriedenheit im Blick. Auch Dokumentation und Datenpflege gehören zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das bringen Sie mit:

  • Sie überzeugen durch Ihr servicebewusstes Auftreten am Telefon
  • Sie haben sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice / Tourismus
  • Sie sind vertraut im Umgang mit dem PC

Unser Angebot an Sie:

  • Langfristige Position im Reise-Service in Vollzeit
  • Fachlich fundierte Einarbeitung mit begleitenden Coachings
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, internationalen Team
  • Langfristige Karrierechancen in einer wachsenden Branche
  • Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet seit 1998 Jobs im Call Center im Inbound, Outbound und IT Support. Als Branchen Profi bieten wir Call Center Jobs für Berufsanfänger, Quereinsteiger und erfahrene Call Center Profis. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem renommierten Projekt mit Übernahmegarantie. Ob Kundenservice, Professional Sales oder technischer Support – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen. Worauf warten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

BIP Dienstleistungen GmbH
Personalbüro Berlin
Bleibtreustraße 12 a
10623 Berlin

Tel: 030-22194350
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de