Job Details:

Call Center Agent in der kaufmännischen Sachbearbeitung

Call Center Agent Inbound (m/w/d) kaufmännische Sachbearbeitung

Ihnen liegt ein exzellenter Kundenservice mit guter Beratung am Herzen? Für die Beantwortung eingehender Kundenanliegen (Inbound) suchen wir Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Webhosting- und Telekommunikationsbereich.

Ihr Aufgabengebiet:

Durch ein qualifizierendes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Beratungstätigkeit vorbereitet. Eingehende telefonische Kundenanfragen nehmen sie freundlich entgegen und beraten zu Angeboten, Aktionen und Rabatten kompetent und serviceorientiert. Sie nehmen Anfragen zu Störungen, Vertragswünschen und Datenaktualisierungen der Kunden an. Sie sichern durch Ihre kundenorientierte Beratung den hohen Qualitätsstandard im Kundenservice.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Langfristige Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit möglich
  • Faires, tarifgebundenes Gehalt
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem motivierten, aufgeschlossenen Team
  • Persönliche Qualifizierung durch fortlaufende Weiterbildungen und Coachings
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit einem bunten Team
  • Fahrtkostenzuschuss für Ihr BVG-Ticket (ÖPNV)
  • Individuelle Betreuung durch unser erfahrenes Personalteam

Was Sie mitbringen sollten:

  • Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Kundenberatung
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Call Center und/oder Vertrieb
  • Kommunikationsgeschick, Überzeugungskraft und schnelle Auffassungsgabe
  • Freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
  • Gute PC-Grundkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet seit 1998 Jobs im Call Center im Inbound, Outbound und IT Support. Als Branchen Profi bieten wir Call Center Jobs für Berufsanfänger, Quereinsteiger und erfahrene Call Center Profis. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem renommierten Projekt mit Übernahmegarantie. Ob Kundenservice, Professional Sales oder technischer Support – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen. Worauf warten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

BIP Dienstleistungen GmbH
Personalbüro Berlin
Bleibtreustraße 12 a
10623 Berlin

Tel: 030-22194350
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de