Job Details:

Call Center Agent Inbound im DSL Service

Call Center Agent Inbound (m/w/d) DSL Service

Vielseitiger Job im Kundenservice gesucht? Für einen weltweit renommierten Internetanbieter suchen wir in Berlin Call Center Agents (m/w/d) im eingehenden telefonischen Service (Inbound). Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das Aufgabenfeld:

  • Sie werden durch ein internes Fachtraining (vergütet) optimal auf Ihre neue Position vorbereitet
  • Sie nehmen eingehenden Anrufe von Kunden freundlich entgegen
  • Sie beraten die Kunden bei kleineren technischen Störungen und Fragen zum Tarif
  • Sie nehmen Datenänderungen und Vertragsverlängerungen entgegen (z.B. bei Umzügen)
  • Sie beraten die Kunden zielbewusst zu limitierten Rabattangeboten und passenden Aktionen
  • Sie sichern durch guten Service & individuelle Beratung die langfristige Zufriedenheit der Kunden

Ihre Vorteile bei uns:

  • Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
  • Quereinstieg im Kundenservice möglich, auch für Berufsanfänger
  • Professionelle Einarbeitung mit Fachtraining und internen Coachings
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Arbeit als Teil eines bunten Teams

Ihre Stärken:

  • Sie arbeiten gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice – Quereinstieg möglich
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und gute PC-Grundkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet seit 1998 Jobs im Call Center im Inbound, Outbound und IT Support. Als Branchen Profi bieten wir Call Center Jobs für Berufsanfänger, Quereinsteiger und erfahrene Call Center Profis. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem renommierten Projekt mit Übernahmegarantie. Ob Kundenservice, Professional Sales oder technischer Support – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Projekten offen. Worauf warten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

BIP Dienstleistungen GmbH
Personalbüro Berlin
Bleibtreustraße 12 a
10623 Berlin

Tel: 030-22194350
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de