Job Details:

Ob Klassik, Hardrock oder Jazz: Für eine beliebte Tickethotline für Konzertkarten und Live-Events suchen wir Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Wir freuen uns auf neue Kollegen in unserem Service-Team!

Ihre Aufgaben:

  • Freundliche Annahme von eingehenden Anrufen
  • Beantwortung von Fragen, z.B. zu Sitzplatzoptionen
  • Annahme von Ticket-Bestellungen
  • Bei Bedarf Veranlassung von Reklamationen

Wir bieten:

  • Langfristige Position in Vollzeit oder Teilzeit
  • Fachliche Einarbeitung mit Qualitäts-Coachings
  • Arbeitszeiten: Mo-Fr 8.00-22.00 Uhr, Sa & So 9.00-20.00 Uhr
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Ihr Profil:

  • Servicebewusstes Auftreten am Telefon
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Telefonservice – Quereinstieg möglich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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