Job Details:
Autopanne? Bei einem Schadensfall hilft die Hotline – Helfen Sie mit! Wir suchen für eine KFZ-Notfall-Hotline Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Es erwarten Sie spannende Aufgaben und ein nettes Kollegen-Team.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die Anrufer der Hotline erster Ansprechpartner
- Sie betreuen Kunden und Partner aus dem In- & Ausland
- Sie nehmen schadenrelevante Daten auf
- Sie koordinieren Hilfsmaßnahmen & Dienstleistungen
Ihre Stärken:
- Servicebewusstes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice – Quereinstieg möglich
- Schnelle Auffassungsgabe & Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu Schichtdienst & Wochenendarbeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
Ihre Vorteile bei uns:
- Langfristige Position in Teilzeit und Vollzeit
- Fundierte Einarbeitung mit Fachtraining & Coachings
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Modernes Büro in zentraler City-Lage
- Aktuelle Arbeitszeiten: Mo-Sa von 8:00 – 22:00 Uhr
- Arbeit in einem kollegialen Team
Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.
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