Job Details:

Job im Call Center

Call Center Agent Deutsch & Englisch (m/w/d) im Inbound

Neuer Job in Berlin mit tollen Arbeitszeiten im Inbound (Mo-Fr 08.00-18.00 Uhr): Für den Reklamations-Service einer Technik-Firma suchen wir Call Center Agents (m/w/d) Deutsch & Englisch. Sie arbeiten in einem altersgemischten Team und werden durch ein Fachtraining auf Ihre neue Position vorbereitet.

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen eingehende Anrufe von Kunden entgegen
  • Sie beantworten Fragen zu Retouren, z.B. bei Transportschäden
  • Sie nehmen Reklamationsfälle auf und prüfen Garantieleistungen
  • Sie sichern durch diesen Service die langfristige Zufriedenheit der Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes Auftreten am Telefon
  • Vertrauter Umgang mit dem PC
  • Vorkenntnisse in SAP oder im Telefonservice sind von Vorteil, aber kein Muss

Ihre Vorteile bei uns:

  • Tolle Arbeitszeiten: Montag-Freitag in der Zeit von 8.00-18.00 Uhr
  • Langfristige Position in Voll oder Teilzeit (25 oder 40 Stunden / Woche)
  • Faires Tarifgehalt (überdurchschnittlich) plus interne Prämienaktionen
  • Chancen für Quereinsteiger und erfahrene Agents
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes und transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

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