Job Details:

Job im Call Center

Wir alle lieben den kleinen Nervenkitzel bei Online-Auktionen. Starten Sie Ihre Karriere im exklusiven Kundenservice einer weltweit renommierten Auktions-Plattform! Wir suchen in Berlin Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) für die eingehende Kundenbetreuung (Inbound). Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben und ein tolles Kollegen-Team.

Ihr Aufgabengebiet:

Als Repräsentant des namhaften Auktionshauses nehmen Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen freundlich entgegen. Sie beantworten Fragen zu Buchungsoptionen und helfen den Kunden bei der Account-Verwaltung. Auf Wunsch informieren Sie die Kunden zu Neuerung auf dem Online-Portal und zu neuen Leistungspaketen. Durch diesen kompetenten Service garantieren Sie die langfristige Kundenzufriedenheit.

Unser Angebot an Sie:

  • Position in Vollzeit und Teilzeit (25-40 St./Woche), Elternschichten möglich
  • Jobchancen für Kundenservice-Profis und engagierte Quereinsteiger
  • Professionelle Einarbeitung mit Fachtraining und qualifizierten Coachings
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen Kollegen-Team
  • Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Individuelle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen

Ihre Stärken:

  • Sie überzeugen durch Ihr serviceorientiertes Auftreten am Telefon
  • Sie haben idealerweise Erfahrung im Telefonservice oder im Vertrieb
  • Sie arbeiten selbstständig, Affinität zu Online-Auktionen ist von Vorteil
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie sind vertraut im Umgang mit dem PC & Internet

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.

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