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Call Center Agent (m/w) für die Kundenbindung

Sie arbeiten gerne im Kundenkontakt und überzeugen sympathisch am Telefon? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agenten (m/w) für die Kundenbindung (Retention) im Telekommunikationsbereich.

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten Bestandskunden kompetent und serviceorientiert zu Tarifen und Produkten bei auslaufenden Verträgen oder Kündigungen
  • Sie klären den aktuellen Bedarf der Kunden und unterbreiten passgenaue Angebote
  • Sie bearbeiten verantwortungsvoll Reklamationen und sichern einen hohen Qualitätsstandard

Wir bieten Ihnen:

  • Langfristige Beschäftigung in Voll- und Teilzeit
  • Fundierte Einarbeitung und Coachings
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem netten und motivierten Team
  • Direkte Weiterleitung bei möglichen Provisionen und Boni
  • Moderner, zentral gelegener Arbeitsort
  • Bei Bedarf Zuschuss für die Kinderbetreuung (Kita)
  • Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Das sollten Sie mitbringen:

  • Freude an der Kundenberatung und dem Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsgeschick, Überzeugungskraft und schnelle Auffassungsgabe
  • Freundliches und verbindliches Auftreten
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Call Center/ und oder Vertrieb

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Hamburg“ als PN, per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040/18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). 

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Weitere Stellenangebote in Hamburg finden Sie hier!

 

Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

About BIP Dienstleistungen GmbH

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Hamburg, Kiel und Pinneberg:
Personalbüro: Rödingsmarkt 20 (8. Etage),
20459 Hamburg
Tel: 040 – 18158502-0
E-Mail: hamburg@bip-dienstleistungen.de