Stellenangebot:

teaser_oben2

Sie lieben das Thema Urlaub und Reisen und möchten gerne im professionellen Kundenservice arbeiten? Wir suchen ab sofort telefonische Servicemitarbeiter (m/w) für die Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um ein Online-Reiseportal. Es erwarten Sie ein aufgeschlossenes Team und ein vielfältiges Tätigkeitsgebiet in der Tourismus-Branche.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Kompetente Kundenbetreuung und -beratung am Telefon und per E-Mail
  • Überwachung des Ticketing-Prozesses
  • Verkauf von Reisen (Pauschal- und Individualreisen)
  • Bearbeitung von Refunds und Stellen von Kulanzanträgen bei Fluggesellschaften
  • Erste Hilfestellung bei technischen Problemen bei der Reservierung

Ihr Profil:

  • Ausgeprägter Serviceorientierung und kompetentes Auftreten am Telefon
  • Erfahrung im Touristikbereich von Vorteil, Quereinstieg möglich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamgeist, schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
  • Sichere MS Office-Anwenderkenntnisse
  • Anwenderkenntnisse in Amadeus von Vorteil

Unser Angebot an Sie:

  • Verantwortungsvoller und vielseitiger Aufgabenbereich
  • Langfristige Arbeitsmöglichkeit in Vollzeit
  • Aktuelle Arbeitszeiten: Mo-Fr: 8 – 18.30 Uhr, Sa-So: 10 – 17 Uhr
  • Kollegiales und motiviertes Team
  • Professionelles Arbeitsumfeld mit guten Aufstiegschancen
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Weitere Informationen: Call-Center-Jobs Berlin

Ihr Arbeitgeber:

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft in einem unserer Callcenter.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis in der nähe Ihres Wohnortes bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.

Wenn Sie fleißig, motiviert und zuverlässig sind, neue Herausforderungen aber auch langfristige Perspektiven und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit suchen, dann sind sie bei uns richtig!

WIR GARANTIEREN IHNEN: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Sie erreichen uns auch per Post, Fax oder Telefon:

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a, 10623 Berlin
Tel: (030) 2219435-0 oder: 2219435-11