Stellenangebot:

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Zur Führung eines Teams in der gehobenen Geschäftskundenberatung einer renommierten Automobil-Plattform suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teamleiter/in zur Direkteinstellung bei unserem langjährigen Kunden.
Zielsetzung ist die optimale Betreuung von Geschäftskunden des Automobilportals, welches zwischen Fahrzeughändlern und Kunden vermittelt, und somit die Erhöhung der Kaufabschlüssen über das Online-Portal.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Fachliche Führung eines Teams in der gehobenen Geschäftskundenberatung (6 Mitarbeiter)
  • Steuerung des Projektes und Durchführung der Kampagnen
  • Sicherstellung des Erreichens von qualitativen und quantitativen Projektzielen
  • Entwicklung und Steuerung von qualitativen Maßnahmen
  • Steigerung der Profitabilität unter Berücksichtigung der Kunden-und Mitarbeiterzufriedenheit
  • Entwickeln von Ideen und Denkanstöße zur inhaltlichen Verbesserung und Weiterentwicklung
  • Überwachung und Analyse der Zielkennziffern
  • Verantwortung für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Outbound
  • Controlling der individuellen Leistungen der Mitarbeiter und Motivation des Teams
  • Repräsentative Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern

Was Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium ( Grundstudium / Bachelor ist Mindestvoraussetzung)
  • 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams im Bereich Kundenberatung / Telesales
  • Ausgeprägte Affinität zu Online-Themen, Erfahrungen in der Automobilbranche sind ein Plus
  • Idealerweise bereits Erfahrungen mit Salesforce
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Einfühlungsvermögen
  • Organisationstalent, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen und ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Gute Kenntnis in der Ermittlung und Analyse von projektrelevanten Kennziffern
  • Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Empathischer und anerkennender Führungsstil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und mit CRM Lösungen

Was wir Ihnen bieten:

  • Eigenverantwortliche und vielseitige Führungsposition
  • Direkteinstellung mit sehr guten Verdienstmöglichkeiten
  • Hochwertige Produkte, renommiertes Kundenunternehmen
  • Intensive Einarbeitung und fortlaufende professionelle Weiterbildungen
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen, gerne per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei). Für Rückfragen stehen wir Ihnen telefonisch unter 030/2219435-0 von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr gerne zur Verfügung. Ansprechpartnerin: Frau Jäger-Matiske.

Die BIP Dienstleistungen GmbH bietet Ihnen eine sehr persönliche Betreuung. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen. Unsere Leitsätze sind „Kundennähe und Qualität“. Davon profitieren unsere Kunden und Mitarbeiter im gleichen Maße.

Mehr Infos zu BIP Dienstleistungen finden Sie unter:
bip-dienstleistungen.de

Ihr Arbeitgeber:

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft in einem unserer Callcenter.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis in der nähe Ihres Wohnortes bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.

Wenn Sie fleißig, motiviert und zuverlässig sind, neue Herausforderungen aber auch langfristige Perspektiven und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit suchen, dann sind sie bei uns richtig!

WIR GARANTIEREN IHNEN: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Sie erreichen uns auch per Post, Fax oder Telefon:

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a, 10623 Berlin
Tel: (030) 2219435-0 oder: 2219435-11