Stellenangebot:

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Qualität macht den Unterschied: Für den exklusiven Service eines international erfolgreichen Anbieters der Telekommunikations- & Entertainment-Branche suchen wir engagierte telefonische Kundenbetreuer (m/w) in Berlin. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team willkommen!

Das Aufgabenfeld:
Als Repräsentant des Unternehmens nehmen Sie Kundenanfragen per Telefon und E-Mail servicebewusst entgegen. Sie beantworten Fragen zu neuen Aufträgen, Rechnungen sowie zu technischen Themen. Zudem kontaktieren Sie Stammkunden und beraten diese zielbewusst zu limitierten Angeboten, neuen Tarifoptionen und Zusatzprodukten. Durch die kompetente und hilfsbereite Beratung sichern Sie langfristig die hohe Kundenzufriedenheit mit dem Customer Service. Datenpflege gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Ihre Vorteile bei uns im Überblick:

  • Langfristige Arbeitsmöglichkeit in Vollzeit und Teilzeit
  • Faires, tarifgebundenes Gehalt plus interne Prämienaktionen
  • Fundierte Einarbeitung sowie interne fachliche Fortbildungen
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einer wachsenden Branche
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten Kollegen-Team
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Das bringen Sie mit:

  • Servicebewusstsein und Freude an der Arbeit im direkten Kundenkontakt
  • Idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice / Kundenberatung / Sales Business
  • Qualitätsbewusstsein und Vertriebsorientierung
  • Interesse an Telekommunikationsthemen von Vorteil
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Solide PC-Grundkenntnisse und sicherer Umgang mit dem Internet
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Ihr Arbeitgeber:

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft in einem unserer Callcenter.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis in der nähe Ihres Wohnortes bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.

Wenn Sie fleißig, motiviert und zuverlässig sind, neue Herausforderungen aber auch langfristige Perspektiven und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit suchen, dann sind sie bei uns richtig!

WIR GARANTIEREN IHNEN: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Sie erreichen uns auch per Post, Fax oder Telefon:

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a, 10623 Berlin
Tel: (030) 2219435-0 oder: 2219435-11