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Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Entertainment & DSL Service

Ohne Internet geht gar nichts – Für den Kundenservice eines weltweiten DSL & Entertainment-Anbieters suchen wir aktuell Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Uns ist nicht nur die Zufriedenheit der Kunden, sondern auch die unserer Mitarbeiter wichtig. Deshalb erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im modernen Büro. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail servicebewusst entgegen
  • Sie beantworten Fragen rund um das Thema DSL Anschluss & Entertainment Angebote
  • Sie kontaktieren Bestandskunden und informieren diese zu aktuellen Aktionen und Zusatzoptionen
  • Sie haben bei der Beratung stets den Vertrieb und die langfristige Kundenzufriedenheit im Blick

Ihre Vorteile bei uns:

  • Langfristiger Job in Vollzeit und Teilzeit in einer wachsenden Branche
  • Faires, tarifgebundenes Gehalt plus interne Prämienaktionen
  • Optimale Vorbereitung durch eine fundierte Einarbeitung plus Coachings
  • Professionelles Arbeitsumfeld in einem aufgeschlossenen Team
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne Fortbildungen
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
  • Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen

Ihre Stärken:

  • Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice / -beratung
  • Sie sind gerne im Service und im Vertrieb aktiv
  • Sie arbeiten selbstständig und zuverlässig
  • Sie haben gute PC-Grundkenntnisse
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

About BIP Dienstleistungen

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a,
10623 Berlin
Tel: 030 – 2219435-0
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de