Stellenangebot:

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Machen Sie mehr aus Ihrem technischen Know-How: Für den IT-Kundensupport eines weltweit erfolgreichen Technologie-Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w) für den technischen Kundenservice in Berlin Adlershof.

Ihr Aufgabenfeld:

  • Freundliche und kompetente Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Technische Hilfestellung und eigenständiges Lösen von Hardware und Software Problemen, u.a. per Remote-Unterstützung
  • Erhaltung und Optimierung der Qualitätsstandards im IT-Service
  • Datenbankpflege und Dokumentation

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Vorkenntnisse in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme (Windows), Netzwerkumgebung und idealerweise auch iPhone / iPad
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes, empathisches Auftreten am Telefon
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist

Was wir Ihnen bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit
  • Direkteinstellung mit attraktiver Vergütung
  • Persönliche Entwicklungschancen durch interne Weiterbildungen
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, kollegialen Team
  • Individuelle Betreuung durch unser erfahrenes Personalteam

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail (keine ZIP-Datei) unter berlin@bip-dienstleistungen.de oder telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartnerin: Frau Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook:
www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Ihr Arbeitgeber:

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft in einem unserer Callcenter.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis in der nähe Ihres Wohnortes bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.

Wenn Sie fleißig, motiviert und zuverlässig sind, neue Herausforderungen aber auch langfristige Perspektiven und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit suchen, dann sind sie bei uns richtig!

WIR GARANTIEREN IHNEN: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Sie erreichen uns auch per Post, Fax oder Telefon:

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a, 10623 Berlin
Tel: (030) 2219435-0 oder: 2219435-11