Stellenangebot:

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Für die telefonische und schriftliche Betreuung von internationalen Gästen und Partnern eines namenhaften Hotels in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und kompetente telefonische Mitarbeiter (m/w) für die Direkteinstellung bei unserem Kunden.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Service-Center des Hotels
  • Dienstleistungsorientierte Kommunikation mit einem internationalen Kundenspektrum
  • Annahme von Reservierungen und Buchungen, teilweise auch Durchführen der Zahlungsabwicklung
  • Führen von zielorientierten Beratungsgesprächen zu Produkten und Leistungen
  • Erstellen von Rechnungen und Zahlungserinnerungen

Ihr Profil

  • Freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit und zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
  • Erste Erfahrung in der Kundenberatung / Kundenservice
  • Abgeschlossene Ausbildung im Büro-, Hotel- oder Tourismusbereich von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenmotivation, Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

  • Direkteinstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Customer Service
  • Arbeitsmöglichkeiten in Vollzeit, Arbeitszeiten langfristig im 24 Stunden-System möglich, zur Zeit nur Tagschicht (in besonderen Fällen auch Elternschichten möglich)
  • Intensive Einarbeitung und Betreuung sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre im professionellen, aufgeschlossenen Team
  • Zentral gelegener Arbeitsort

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Ihr Arbeitgeber:

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft in einem unserer Callcenter.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis in der nähe Ihres Wohnortes bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.

Wenn Sie fleißig, motiviert und zuverlässig sind, neue Herausforderungen aber auch langfristige Perspektiven und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit suchen, dann sind sie bei uns richtig!

WIR GARANTIEREN IHNEN: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Sie erreichen uns auch per Post, Fax oder Telefon:

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a, 10623 Berlin
Tel: (030) 2219435-0 oder: 2219435-11