Stellenangebot:

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Sie haben Ecken und Kanten? Wir suchen Persönlichkeiten, die in der servicestarken Kundenbindung (Retention) mehr aus Ihrem Talent machen wollen: Für die Beantwortung eingehender Kundenanliegen (Inbound) im Telekommunikationsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter (m/w) in Berlin.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Eingehende telefonische Kundenanfragen nehmen Sie freundlich entgegen
  • Sie beraten Bestandskunden bei auslaufenden Verträgen oder Kündigungen
  • Sie präsentieren neue Angebote und Tarifoptionen
  • Sie bearbeiten auch Reklamationen
  • Durch die kundenorientierte Beratung sichern Sie den hohen Qualitätsstandard

Das bieten wir Ihnen:

  • Durch eine fundierte Einarbeitung werden Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorbereitet
  • Wir bieten Ihnen eine langfristige Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit
  • Sie erhalten ein faires, tarifgebundenes Gehalt
  • Sie arbeiten als Teil eines aufgeschlossenen Teams
  • Durch Fortbildungen und fachliche Coachings können Sie sich individuell weiterqualifizieren
  • Ihr modern eingerichteter Arbeitsplatz ist zentral gelegen und gut erreichbar
  • Aktuelle Arbeitszeiten: Mo – Fr 08:00 – 22:00 Uhr, Sa/So 09:00 – 21:00 Uhr
  • Sie erhalten einen Fahrtkostenzuschuss für Ihr BVG-Ticket (ÖPNV)

Ihre Stärken:

  • Gute Kundenberatung liegt Ihnen am Herzen
  • Sie überzeugen durch Ihr positives Auftreten am Telefon
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Telefonservice, Call Center oder Vertrieb
  • Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
  • Gute PC-Grundkenntnisse

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Ihr Arbeitgeber:

Die BIP-Dienstleistungen GmbH ist bereits seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Als offenes uns transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu den Stellenangeboten als Mitarbeiter/In oder Führungskraft in einem unserer Callcenter.

Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis in der nähe Ihres Wohnortes bei einem fairen Arbeitgeber. Wir bieten Ihnen eine sehr persönliche Betreuung, eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften und eine sofortige Integration bei unseren Kunden. Egal ob sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Unternehmen offen.

Wenn Sie fleißig, motiviert und zuverlässig sind, neue Herausforderungen aber auch langfristige Perspektiven und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit suchen, dann sind sie bei uns richtig!

WIR GARANTIEREN IHNEN: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Sie erreichen uns auch per Post, Fax oder Telefon:

Call-Center Jobs in Berlin:
Personalbüro: Bleibtreustraße 12 a, 10623 Berlin
Tel: (030) 2219435-0 oder: 2219435-11