Job Details:

Call Center Agent (m/w/d) im Service für Smartphones & Tablets

Ohne Smartphone geht gar nichts: Deshalb suchen wir für den exklusiven Service eines weltweit renommierten Mobilfunkunternehmens engagierte Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Customer Service in Berlin. Werde Teil unseres Kollegen-Teams, es warten viele spannende Aufgaben auf Dich!

Das sind die Aufgaben:

  • Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen
  • Du berätst die Kunden bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Lieferungen & Bestellungen
  • Du hilfst bei einfachen technischen Fragestellungen zu Smartphones und Tablets
  • Du informierst die Kunden zielbewusst zu neuen Angeboten und Zusatzoptionen
  • Du bist für die Datenpflege verantwortlich

Das bieten wir Dir:

  • Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) möglich
  • Jobchancen für Telefon-Profis und Quereinsteiger
  • Fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Fachtraining (Vollzeit)
  • Arbeit in einem netten, aufgeschlossenen Team
  • Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (BVG)
  • Modern eingerichtetes Büro in zentraler City-Lage
  • Individuelle Karrierechancen in einer wachsenden Branche

Das bringst Du mit:

  • Du arbeitest gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Du überzeugst durch Dein servicebewusstes Auftreten
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Grundkenntnisse
  • Du bist bereit, in fairer Teamverteilung gelegentlich am Wochenende zu arbeiten

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030-2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.

Über BIP Dienstleistungen

Die BIP Dienstleistungen GmbH ist seit 1998 erfolgreich am Markt tätig. Sie erwartet ein sicheres Arbeitsverhältnis bei einem fairen Arbeitgeber und langjährigen Spezialisten der Call Center Branche. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit geregelten und gesicherten Einkünften. Ziel ist Ihr langfristiger Einsatz in einem Unternehmen mit zeitnaher Übernahme. Egal ob Sie als Berufsanfänger oder gestandener Profi zu uns kommen – mit nur einer Bewerbung steht Ihnen der Einsatz in unterschiedlichen Callcentern, Inhouse Projekten oder erfolgreichen Start-Ups offen.

Wir garantieren Ihnen: Ihre Daten sind sicher und werden ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Rahmen der Mitarbeiter-Rekrutierung für das angegebene Projekt durch Mitarbeiter/innen oder Bevollmächtigte der BIP-Dienstleistungen GmbH genutzt. Ihre Formulareingaben werden unter keinen Umständen weitergegeben.

Als offenes und transparentes Unternehmen beantworten wir gerne ausführlich alle Ihre Fragen zu unseren Stellenangeboten. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Nach Ausfüllen des Formulars werden wir (wochentags) innerhalb von 48 Stunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

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10623 Berlin
Tel: 030 – 2219435-0
E-Mail: berlin@bip-dienstleistungen.de